お迎えの流れ

ご成約・お取り置きについて

子犬の販売は、お問い合わせいただいた順ではなく、ご成約いただいた順となります。ご希望の子犬が決まりましたら、最低1回の犬舎見学をしていただき、子犬代金の50%を手付金としてお支払いいただいた時点で、正式なお取り置きとさせていただきます。

なお、ご家族様のご都合によりご成約後にキャンセルされる場合、お支払いいただいた手付金は返金いたしかねますので、十分にご検討いただいたうえでお申し込みください。

ご理解いただきたいこと。

大切な子犬を安心してお迎えいただくため、お取り引きの途中で信頼関係を築くことが難しいと判断した場合には、お取り引き中であっても販売を中止させていただく場合がございます。 あらかじめご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。

生体保証について

ラブリーエルマでは、安心して子犬をお迎えいただけるよう、生体保証を設けています。

お引き渡し後1週間以内に病気により子犬が死亡した場合、または飼育上重大な支障をきたす先天性疾患・先天性異常が確認された場合には、獣医師による診断書をご提出いただいたうえで、当該子犬の生体代金を返金いたします。

なお、死亡に至るまでにかかった診察費・治療費・その他の費用につきましては、保証の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

保証対象外となる場合

以下に該当する場合は、生体保証の対象外となります。

・飼育者様の重大な過失または故意により死亡した場合
・必要な伝染病予防ワクチンを接種せず、それを原因として死亡した場合
・必要な獣医師の診察や治療を受けなかったことにより死亡した場合
・事故による死亡、逃亡または盗難の場合
・保証のご請求に際して、虚偽の申告があった場合

大切な命に関する保証となりますので、内容をご確認・ご了承いただいたうえでお迎えをお願いいたします。